Dans un monde où les cyberattaques se multiplient, la sécurité des données clients n’est plus une option mais une nécessité. Lors de notre récent webinar “Comment protégez-vous les données de vos clients ?”, Laurent Lemerre, Senior Partner Cyber Security chez Micropole, a partagé des solutions innovantes pour protéger vos utilisateurs tout en leur offrant une expérience fluide et sans friction. Si vous n’avez pas pu y assister, voici un aperçu des points forts, avec la possibilité de visionner le replay pour approfondir ces enjeux cruciaux.
Un triptyque gagnant : sécurité, fluidité, autonomie
Le Customer Identity and Access Management (CIAM) est bien plus qu’un outil technique : c’est un levier stratégique. Trois axes majeurs définissent une solution CIAM performante :
- Protection renforcée : Un moteur de risque analyse les connexions en temps réel pour détecter les anomalies sans ajouter de complexité inutile. Seuls les cas à risque déclenchent un second facteur d’authentification, minimisant les interruptions pour l’utilisateur.
- Parcours utilisateur sans friction : Grâce à la technologie WebAuthn et au standard FIDO2, les utilisateurs peuvent se connecter via des systèmes intégrés à leurs terminaux, comme la reconnaissance faciale ou les empreintes digitales. Résultat : un accès rapide, intuitif et sécurisé.
- Authentification sans mot de passe (passwordless) : L’utilisateur peut se connecter sans avoir à saisir un mot de passe, grâce à des technologies embarquées dans les appareils modernes. Cette méthode élimine les risques liés au vol ou à l’oubli de mots de passe, tout en renforçant la sécurité.
Des chiffres alarmants et des solutions concrètes
Lors du webinar, des constats marquants ont été mis en lumière :
- 8,1 % des comptes utilisateurs sont usurpés, souvent à cause de mots de passe réutilisés.
- 99 % des utilisateurs se connectent toujours depuis les mêmes terminaux et localisations, des données précieuses pour détecter les comportements suspects.
Un CIAM répond à ces défis avec des solutions sur mesure, comme l’intégration de la technologie WebAuthn, qui authentifie les utilisateurs en s’appuyant sur les terminaux et navigateurs existants, sans besoin de matériel supplémentaire. Résultat : une sécurité renforcée sans alourdir le parcours utilisateur.
Visionnez le replay et découvrez comment améliorer votre sécurité
Le replay de ce webinar vous offre l’opportunité de comprendre comment la solution CIAM de Micropole peut transformer la gestion des identités clients au sein de votre entreprise. Rejoignez-nous pour explorer en détail les technologies présentées et comprendre comment elles peuvent être adaptées à vos besoins spécifiques.
Accédez au replay ici et prenez une longueur d’avance dans la protection des données de vos clients.