Diffusion de la culture Data en entreprise : 58% des dirigeants face au défi, 31% des collaborateurs démunis
Levallois-Perret, le 3 décembre 2024
Micropole, groupe international de conseil spécialisé dans la transformation des entreprises par la data, publie aujourd’hui les résultats d’une étude en partenariat avec OpinionWay sur la culture data en entreprise, menée auprès d’un panel de 189 décideurs et 503 salariés. Les résultats révèlent le rôle central de la data dans les stratégies des entreprises et mettent en lumière les obstacles liés à son adoption.
La Data : nouveau moteur d’innovation et catalyseur du changement
L’étude confirme que la data s’impose désormais comme un élément fondamental dans le fonctionnement des entreprises. Lorsqu’elle est intégrée au cœur des systèmes, la donnée devient un levier puissant pour offrir des solutions plus performantes et répondre à des besoins de plus en plus complexes. Ce constat est partagé par une large majorité : 87 % des dirigeants et 83 % des collaborateurs.
La data ne se contente plus d’être un outil : elle transforme profondément les modes de décision. Selon 78 % des répondants, elle modifie la façon dont les choix stratégiques et opérationnels sont faits. Plus encore, elle redessine à la fois les processus internes et les approches stratégiques. Pour 90 % des dirigeants et 86 % des collaborateurs, elle s’inscrit naturellement comme un moteur essentiel de croissance.
Au-delà de son rôle attendu, la data s’invite désormais au cœur des réflexions stratégiques sur la raison d’être des entreprises. Elle devient un facteur de disruption, capable de transformer profondément les business models existants. 84 % des dirigeants affirment qu’une véritable stratégie data a fait pivoter leur modèle économique.
L’étude révèle que la data est désormais un moteur d’innovation et un catalyseur de transformation, redéfinissant les contours du succès de l’entreprise.
Une culture data à deux vitesses : un décalage entre les choix des dirigeants et les attentes des collaborateurs
L’étude met en lumière un écart frappant entre les ambitions des dirigeants et les pratiques réelles des collaborateurs en matière de data. Si 53 % seulement des collaborateurs interrogés affirment utiliser la data dans leurs missions quotidiennes, ce chiffre illustre une réalité : la stratégie data, bien que portée au sommet, peine à s’imposer dans les usages opérationnels.
Pour les collaborateurs le principal frein, pour exploiter pleinement les données dans leur travail, réside dans un manque de connaissances et de formations (37 %), suivi de la difficulté d’être accompagnés dans cette transformation (31 %). Ces attentes contrastent avec la réponse privilégiée des dirigeants : 54 % des investissement se font dans des outils technologiques pour développer leur stratégie data.
Ce décalage se traduit par un faible taux d’adhésion : seulement 41 % des collaborateurs déclarent comprendre les décisions d’investissement liées à la data, reflétant un manque d’implication et de communication dans cette démarche stratégique. Un revers pour le dirigeant qui, de son côté, estime à 58% qu’il est compliqué de favoriser l’utilisation de la data par les collaborateurs.
" La data est désormais au cœur des stratégies d’entreprise, notamment dans le contexte actuel de développement exponentiel de l’IA.
Mais pour exploiter pleinement son potentiel, il est crucial que dirigeants et collaborateurs s’en emparent dans une même dynamique. Aujourd’hui, les outils sont présents, mais sans une véritable culture partagée et un accompagnement adapté, l’impact reste limité. L'enjeu n'est plus technologique, il est humain : il s'agit désormais d'intégrer la data dans le modèle opérationnel de l’entreprise, à tous les niveaux de l’organisation et auprès de tous les collaborateurs."
Méthodologie
Cette étude, réalisée par OpinionWay pour Micropole, repose sur un échantillon de 189 décideurs (membres de Comex/Codir) d’entreprises du secteur privé de 250 salariés et plus, et de 503 salariés non-décideurs d’entreprises de 250 salariés et plus, manipulant de la data dans le cadre de leur fonction. Les questionnaires, administrés en ligne entre le 13 et le 31 mai 2024, ont été constitués selon la méthode des quotas, au regard des macro-secteurs et de la taille salariale (et a ensuite été redressé sur pour être représentatif de la population étudiée).
A PROPOS DU GROUPE MICROPOLE | www.micropole.com
Groupe international de conseil spécialisé dans la transformation des entreprises par la Data, MICROPOLE accompagne ses clients par une approche globale : stratégie « data driven », Cloud Acceleration, Digital Business. Depuis les 14 agences, en Europe et en Chine, les 1200 #INNOVATIVE PEOPLE du Groupe apportent leurs expertises du conseil à la mise en œuvre, pour aider leurs clients à garder un temps d’avance et avoir un impact business positif par l’innovation Data.
MICROPOLE réalise 40% de son chiffre d’affaires à l’international et est coté sur le marché Euronext Growth.
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